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Acceso a la Plataforma de Servicio de Asistencia Técnica Online para apertura y seguimiento de incidencias. Para tener acceso es necesario haber solicitado el alta en el servicio previamente. Puede solicitar su alta en el servicio en nuestro Formulario de Contacto.
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Soporte Online
Mediante la herramienta de soporte remoto, bcSistemas le puede proporcionar asistencia remota instantánea. Siempre con su aprobación previa, esta herramienta se utiliza para controlar un PC remoto a través de Internet en sólo unos segundos: sin complicadas instalaciones ni configuraciones. La comunicación es totalmente segura, a través de conexiones SSL con encriptación de 256 bits y una vez finalizada la sesión no quedarán marcas de la herramienta en su PC.